Säästy aikaa vievältä raportoinnilta, tehosta toimintaasi ja paranna laatua Samalla lisäät läpinäkyvyyttä ja kasvatat asiakkaiden luottamusta sekä saat yrityksesi kaikki sisäiset tiedot, raportit ja ohjeet järjestykseen yhteen paikkaan. Ne näkyvät kaikille asianomaisille reaaliajassa. Uuden työntekijän perehdyttäminen kohteeseen käy helposti Kotoprolla. Helppokäyttöinen ohjelma auttaa tekemään raportit käytännön työn ohessa, paikan päällä.
Dokumentoi kaikki kiinteistönhuoltoon liittyvä joko käyttäen valmiita raporttipohjia tai luomalla omia. Näin korvaat myös erilaiset Word- ja Excel-dokumentoinnit sekä kansioihin kadonneet kuvat, kun kaikki löytyvät kootusti Kotoprosta.
Kotopro on mobiiliratkaisu, joka toimii käyttäjän mobiililaitteen selaimessa. Se ei vaadi asentamista tai päivittämistä. Kotoprossa työn dokumentointi ja työn ohjaus ovat samoissa digitaalisissa kansissa. Kun haluat tehdä kaikkien työstä sujuvampaa, on Kotopro paras kumppanisi, joka kulkee taskussa. Ota se työhösi mukaan kahdeksi viikoksi ilman sitoumuksia.
Laadun hallinta ja seuranta
Hoida laatukierrosten raportointi valmiiksi kohteessa käytännön työn ohessa. Kotopro-ohjelmalla kirjoitat tai sanelet huomiot ja otat kuvat suoraan oikeaan raporttipohjaan. Kierroksen päätyttyä raportti on valmis ja huoltokutsu lähtee tarvittavalle henkilölle. Tämän lisäksi se on heti kaikkien osapuolten nähtävillä.
Läpinäkyvyys
Lisää läpinäkyvyyttä Kotoprolla ja paranna näin asiakastyytyväisyyttä. Asiakas pääsee seuraamaan tehtyä työtä reaaliaikaisesti. Kommunikoi asiakkaan kanssa Kotopro-alustalla, ratkaise mahdolliset reklamaatiot ja hoida palautteet tai asiakastyytyväisyyskyselyt Kotopron avulla.
Näe reaaliaikaisesti tehdyt työt ja hallitse lakisääteiset perehdytykset Kotopron avulla. Raporttien jakaminen joko katselu- tai muokkausoikeudella mahdollistaa suurten käyttäjämäärien hallinnan.
Hallinnoi Kotoprolla
Talleta Kotoprohon työntekijöiden työtodistukset, lääkärintodistukset sekä perehdytyskansiot sähköisellä allekirjoituksella. Valtuuta työntekijäsi kirjaamaan jokapäiväiset tehdyt tunnit ylös.
Kiinteistöpalvelualan tiedonkulku sulavammaksi
Kotoprolla mahdollistat, että jokainen työntekijä raportoi sähköisesti tehdyt työt. Huoltokutsun kiinteistön huoltomiehelle voi tehdä Kotoprolla yhdellä napin painalluksella. Tiedot dokumentoidaan ohjelmaan, josta ne on helppo siirtää laskutukseen.
Kotopro on pilvipalveluna toimiva dokumentointiohjelma, joka helpottaa työskentelyä ja parantaa tiedonkulkua. Tee raportti paikan päällä, säästä toimistoaikaasi ja vähennä ylitöitä. Kotoprolla voit myös seurata työntekijöiden tekemisiä reaaliajassa ja antaa katseluoikeuden asiakkaalle.
Talleta Kotoprohon jokaisen asiakkaasi kohdekortit, jotka päivittyvät reaaliajassa. Kohdekortista löydät kaikki kohteeseen liittyvät tiedot kuten alkukartoituslomakkeen, palvelu- ja huoltosuunnitelman sekä tilauksen. Voit tallettaa kohdekorttiin tilakohtaiset ohjeet työntekijöitäsi varten, reaaliaikaiset dokumentit tehdyistä töistä ja tunneista tai kuvalliset raportit laatukierroksista. Talleta myös laitteiden tyypit, huoltohistoria ja muut tärkeät tiedot.
Kaikki löytyy kätevästi yhdestä paikasta. Enää tietoja ei tarvitse etsiä mapeista, kännyköistä ja kovalevyiltä.
Velvoita alihankkija dokumentoimaan työnsä Kotoprolla ja pidä sitä laskun maksamisen edellytyksenä.
