Tietosuojaseloste

Tietosuojaselosteessa kerromme kuinka keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi osana Kotopron palveluita ja markkinointia. Kerromme mitä tietoja keräämme, kuinka niitä käsitellään ja mitä oikeuksia sinulla on. Tietosuojaseloste on laadittu EU:n tietosuoja-asetuksen (General Data Protection Regulation, “GDPR”) mukaisesti.

Tietosuojaseloste koskee Kotopro-palvelun kirjautuneita ja lisättyjä käyttäjiä, kotisivujemme kävijöitä, sekä henkilöitä joiden henkilötietoja on kerätty muista lähteistä.

Tiedot joita keräämme

  • Käyttäjätiliin kuuluvat tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite, salasana, profiilikuva ja organisaatio jossa olet käyttäjänä, sekä muut tiedot joita voit lisätä käyttäjätiliisi.
  • Laskutustiedot, sopimustiedot ja organisaatiosi muut tiedot ja asetukset.
  • Automaattisesti kerätyt tiedot jotka saamme käyttäessäsi palveluitamme, kuten käyttämäsi laitteet, selaimet, IP-osoitteet, sekä toimintalokit ja käyttöaktiivisuustiedot.
  • Yhteystiedot, joita voimme kerätä julkisista lähteistä tai yhteistyökumppaneiltamme, tai jotka luovutat meille muussa yhteydessä.
  • Sähköpostiviestit ja muu viestintä silloin kun olet meihin yhteydessä, ja näihin liittyvät lisätiedot, kuten aikaleimat ja muistiinpanot.

Käytämme tietoja

  • Palvelun tarjoamiseen käyttöehtojen ja sopimuksen mukaisesti.
  • Asiakaspalvelun, tuen ja koulutusten tarjoamiseen.
  • Palvelussa tapahtuvaan viestintään ja tiedottamiseen.
  • Palveluiden myyntiin ja markkinointiin.
  • Palvelun kehittämiseen, vianmääritykseen ja käytön analysointiin.
  • Tietoturvan toteuttamiseen.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

  • Kotisivumme kävijöiden verkkotunnistetietoja, kuten IP-osoite ja yksilöivä eväste, voidaan luovuttaa luotettaville kumppaneillemme verkkomainonnan kohdistusta ja mittausta varten.
  • Palvelua käyttäessäsi joitakin käyttäjätilisi tietoja, kuten nimi ja sähköpostiosoite, jaetaan organisaatiosi pääkäyttäjille, ja myös palvelun muille käyttäjille ja organisaatioille silloin kun käyttämäsi sisältö on jaettu useille osallistujille.

Tietojen siirtäminen EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Käytämme palvelun tuottamiseen alihankkijoita ja kumppaneita jotka käsittelevät tietoja meidän lukuun, jolloin henkilötietoja voidaan siirtää maihin joissa tietoa käsitellään. Henkilötietoja voidaan myös siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Kaikki kumppanimme noudattavat GDPR:n mukaisia vaatimuksia tietojen siirrolle EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

Oikeusperusteet tietojen käytölle

  • Sopimus, kun tietoja käytetään palvelun tarjoamiseen niiden käyttäjien osalta jotka ovat kirjautuneet palveluun ja joilla on voimassa oleva käyttäjätunnus.
  • Meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettu etu, kun tietoja käytetään tiedottamiseen, asiakaspalveluun, palvelun kehittämiseen, vianmääritykseen tai tietoturvan toteuttamiseen.
  • Suostumus, kun tietoja käytetään suoramarkkinointiin.

Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään pääsääntöisesti niin kauan kuin oikeusperusteet tietojen käsittelylle kyseiseen tarkoitukseen ovat voimassa. Poistamme säännöllisesti sellaiset tiedot jotka eivät ole enää tarpeellisia.

Sinulla on oikeus

  • Pyytää pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin sekä oikeus pyytää kyseisten tietojen oikaisemista tai poistamista.
  • Pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä sekä oikeutta siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
  • Peruuttaa suostumukseen perustuva tietojen käsittely.
  • Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Tietojen käsittely kun emme ole rekisterinpitäjä

Lisäämäsi sisältö, kuten tekstimerkinnät, kuvat ja liitetiedostot ja kaikki muu sisältö jonka lisäät käyttäessäsi palvelua, ja jonka käsittelyn tarkoitukset ja keinot eivät ole meidän määrittelemiä, käsitellään henkilötietona GDPR:n vaatimusten mukaisesti niin että Kotopro on tietojen käsittelijän roolissa. Rekisterinpitäjän vastuu on tällöin sillä organisaatiolla, joka on kyseisen sisällön lisääjä tai omistaja palvelussa. Näiden tietojen käsittelyn ehdot on määritelty Kotopron ja asiakkaan välisissä sopimusehdoissa sekä erityisehdoissa henkilötietojen käsittelystä.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Kotopro Oy
Jaakonkatu 2, 01620 Vantaa, Suomi
support@kotopro.com